Банковите служители поемат най-различни специални роли в самата банка.
Банкирането днес е по-просто и в същото време изисква далеч повече технологични знания и опит. Въпреки че хората правят почти всичко от смарт телефон, лаптоп или таблет, някой трябва да следи ежедневните транзакции, които се случват в и извън банката. Това, че сте банков чиновник зад кулисите на всяка успешна банка, означава, че носите отговорност не само за организацията на транзакциите, но и, правейки банковия опит на всеки клиент прост и лесен. Банковите служители работят в различни специалности вътре в банката, включително заеми, сметки, обмен и дори лихва.
Кредити
Банкови служители, които са специализирани в заеми, помагат на клиентите с авто, домашни и лични заеми. Първата стъпка в процеса на заемане се извършва от тези служители. Събирайки и записвайки информация за заема и помагайки на клиента с молбата за заем, банков служител ги води през процеса, така че те да изпълнят всяка стъпка. Ако се специализирате в заеми, ще носите отговорност и за информирането на клиента за състоянието на заявлението, одобрението или отказа.
Обменът
Когато клиентите на банка пътуват, може да се нуждаят от услуги за обмяна на валута. Борсов служител подпомага тези клиенти с този важен приоритет. Може да носите отговорност за документация, работа с международни акаунти и клиенти или прехвърляне на валута.
Сметки
Когато банковите сметки се откриват или закриват, банков служител в сметките прави това. За да имате успех в профилите, ще трябва да имате способност за продажби, както и добри умения за обслужване на клиенти.
Интереси
В наши дни банките предлагат разнообразни лихвоносни сметки. Зад тези печалби стои банков служител, който върши работата, за да изчисли тази лихва и да я добави към сметките. Лихвата, независимо дали е спечелена или дължима, се обработва от служителите по лихви в банка.
ценни книжа
Много клиенти държат своите спестовни и инвестиционни сметки на едно и също място. Като служител по ценни книжа вие подавате, записвате и поддържате банкови клиенти облигации, акции и инвестиционни сертификати. Ако има приложима лихва или дивиденти, вие сте отговорни за изчисляването му за клиента. Точно както служителят по лихви предоставя услуга зад кулисите, така и служителят на банката с ценни книжа, но с повече потенциално допълнение към сметките на клиентите.
Изявления
Тези извлечения от клиентите на банката, които получават по пощата, са създадени от човешка, а не от автоматизирана система. Като служител по отчетите създавате месечни баланси и отчети за клиенти за проверка, спестявания и инвестиции. Можете също така да носите отговорност за изпращане на тези изявления, по електронен път или по пощата.
Допълнителни задължения
Банковите чиновници могат също да бъдат помолени да съдействат с чиновнически задачи в допълнение към тяхната специализация. Ако сте банков служител, може да ви бъдат възложени отговорности по пощата, регистрация, обслужване на клиенти по телефона или въвеждане на данни. Това най-често се случва в по-малките банки.
