Фалшифицирането на доклади е само един пример за неетично поведение на работното място.
Неетично поведение на работното място е налице, откакто човек построи първата офис сграда. Това обаче не означава, че трябва да го приемате в своя екип или във вашата компания. Етичният климат, цели и политики на една компания могат да окажат значително влияние върху поведението на служителите. Можете да помогнете на служителите си да се държат етично, като приведете практиките на управление на вашата компания с вашите очаквания.
Награди
Хванете служителите да „правят нещо правилно“ и възнаграждавайте етичното поведение. Например, можете да внедрите система, в която хората могат да изпращат анонимни съвети, разказващи за служителите, които се държат по особено честен начин. Покажете благодарност, когато някой „надуе свирката“ върху практика, която потенциално би могла да навреди на клиенти или заинтересовани страни. Включете етичните стандарти в прегледите на работниците и служителите. Насърчаването на етичното поведение винаги е по-лесно, отколкото да се сблъскате с неетично поведение.
Очакванията
Уверете се, че вашата компания посочва своите ценности в наръчника за служителите и че тези стойности се говорят и прилагат в ежедневните бизнес въпроси от всички служители в надзорно качество. Чарлз Кернс, доцент по приложна поведенческа наука в Школата за бизнес и управление Graziadio, препоръчва на компаниите да приемат редица ценности, които водят до етичен бизнес климат. Тези ценности са самоконтрол, мъдрост, справедливост, трансцендентност, доброта и почтеност. Например стойността на самоконтрола може да доведе до поведението да правиш това, което е правилно, независимо от личните мотивации.
обучение
Чрез обучение изрично научете служителите си как да се държат етично. Обсъдете етично съмнителни ситуации и как да отговорите на тях. Обсъдете последствията - както в личната, така и в професионалната арена - за неспособността да се държи етично. Наблегнете на ползите от етичното поведение и посочете как служителите очакват другите да се отнасят с тях справедливо и честно. Обучението е най-ефективно, когато ролята е част от инструкцията, отбелязва професорът по счетоводство в Манхатън колеж Уолтър Багет.
Правила
Понякога прилагането на политика за предотвратяване на неетично поведение е най-добрият вариант. Например, ако работниците редовно използват копирната машина, за да правят лични копия или да крадат консумативи от склада, можете да изискате код за копирна машина и да помолите секретаря да разпространява офис консумативи според изискванията. Подобни политики водят до това, че служителите не трябва да излагат личната си цялост на изпитанието, каза Багет. Помислете за включване на етично поведение и в политиката на компанията. Например, поверителността се изисква от здравните работници и нарушаването й може да бъде основание за прекратяване. Същото може да важи за вашата компания за етични стандарти, които са от съществено значение за производителната работна среда.
