Отделите на рекламната агенция включват управление на акаунти и творчески екип.
Рекламните агенции имат редица ключови отдели, които обслужват своите клиенти. Някои работят върху придобиването и поддържането на клиенти, а други пишат и разработват рекламни материали и реклами. Някои отдели също така управляват различни функции за поддръжка в рекламните фирми, като проследяват сметки, плащания и офис разходи. Какъвто и отдел да работите в рекламна агенция, очаквайте да си сътрудничите с други колеги в екипна среда.
Account Management
Функциите на рекламната агенция имат последователен характер. Те започват с придобиване на клиенти и завършват с готов продукт, като създаване и поставяне на реклама в списание. Отделът, отговорен за първоначалните контакти и изграждането на клиентска база, е екипът за управление на акаунти. Имате нужда от опит в продажбите, за да работите в управлението на акаунта. Вашите основни отговорности включват свързване с бизнес мениджъри или съществуващи клиенти и осигуряване на платени задания. Тези задания могат да включват произволен брой рекламни проекти, с които се занимава вашата конкретна рекламна агенция. Освен това поддържате редовна комуникация с клиентите си, за да гарантирате, че получават своевременно заплатеното.
Маркетингово проучване
Клиентите трябва да знаят дали рекламите им достигат до точните потребители и ефективността на техните рекламни кампании. Те разчитат на пазарните изследователи на рекламните агенции, за да получат обратна информация от потребителите относно рекламите и промоциите. В отдела за пазарни проучвания пишете въпросници и провеждате анкети по телефона, интернет или по имейл, за да получите отзиви от потребителите. Важна информация за клиента може да включва броя на хората, които са видели реклама и тези, които са направили покупка, след като са я видели. Можете също така да разработите потребителски профили за клиенти. Тези профили могат да включват възрасти, доходи и нива на образование на хората, които са направили покупки след като са видели рекламата.
творчески
Отделът за творчество всъщност пише копието на рекламата и разработва произведения на изкуството за клиентите на тяхната рекламна агенция. Може да работите като копирайтър в отдела за творчество, например да пишете джингли за радиореклами или писмено копие за продажби на писма и брошури. Копирайтерите трябва да напишат убедително копие, за да подканят потребителите да купуват продукти. Освен това, като графичен дизайнер, можете да създавате цветни изображения и дизайни за уебсайтове или фирмени лога. Филмовите и видео професионалистите също могат да бъдат интересна за вас област в творческия отдел на вашата рекламна агенция.
Медия планиращи
Клиентските реклами трябва да бъдат планирани да се пускат през различни интервали. Например, радиорекламата на клиента може да се пуска три пъти дневно в продължение на месец. Отделът за медийно планиране насрочва реклами. В това поле се нуждаете от изключителни организационни умения, за да следите множеството рекламни графици. Някои от вашите реклами могат да бъдат поставени директно чрез източници на медия. Може да имате и купувач на медия, който купува реклами за вас чрез множество медийни канали. Важна част от работата ви като медиен планиращ е проследяването на всички печеливши и нерентабилни реклами. Това е така, за да можете да правите промени в графика, ако е необходимо. Може да се наложи да изпуснете някои източници на медия и да добавите нови. Целта ви е да генерирате максимална възвръщаемост на приходите от рекламните разходи на вашите клиенти.
Администрация
Рекламните агенции всъщност могат да имат множество отдели, които се занимават с администрация. Можете да работите като секретар или рецепционист в администрацията. Ако имате счетоводен опит, бихте могли да работите в дължими сметки, вземания или заплати. Отделът за плащане на задължения следи парите, които рекламната агенция дължи. Пример за това са външни доставчици като почистващи препарати за офиси. Вземанията от сметки изпращат сметки на клиенти и събират плащания. Ако работите във ведомост за заплати, гарантирате, че колегите ви колеги ще получат плащането навреме.
