Ефективните изследователи трябва да са добри комуникатори и да имат силно критично мислене и умения за решаване на проблеми.
Независимо дали сте следовател в полицията, ФБР или работите частно, трябва да развиете няколко умения и качества, за да станете ефективен следовател и да решите вашите случаи. По време на разследването ще събирате информация от веществени доказателства и свидетели и ще анализирате доказателствата, за да разрешите престъплението или проблема.
Умения за комуникация и интервю
Интервютата често са крайъгълен камък на всяко разследване. Разследващите трябва да разпитат клиента или жертвата, свидетелите и заподозрените. Изследователят трябва да зададе ясни въпроси и да извлече колкото е възможно повече подробности. Освен това следователят трябва да разпознава несъответствия и пропуски във всяка история и да задава въпроси, за да изясни информацията. Следователят също трябва да бъде добър слушател, включително да чете езика на тялото и да разпознава кога свидетелят може да лъже или да отказва информация.
Контролни емоции
Разследващите трябва да могат да контролират емоциите си. В много случаи следователят може да се справи с въпроси, които я ядосват; Изразяването на този гняв обаче може да навреди на случая и да накара свидетелите да откажат информация. Освен това следователят трябва да прояви съпричастност към жертвите и клиентите и да създаде безопасна среда за споделяне на важни подробности.
Честност и етика
Разследващите трябва да бъдат честни, етични и спазващи закона. Ако следователят бъде хванат да лъже или използва неетични методи на разследване, той губи доверие и потенциално работата си. Това е проблем, ако делото отиде в съда и може да попречи на заподозрения да бъде осъден.
Технически умения и знания
Разследващите често използват технология, за да помогнат в разследванията си. Оборудването варира в зависимост от вида на разследването и фирмата или агенцията, за която работи следователят. Може да включва оборудване за наблюдение и оборудване за анализ на доказателства, като пръстови отпечатъци.
Познаване на закона
Разследващите трябва да знаят законите около случая. Например, когато се вглеждате в корпорация, следовател може да установи, че компанията прави нещо етично съмнително, но не и незаконно. Освен това следователите трябва да знаят какво им е позволено да правят по време на своите изследвания. В противен случай събраните от тях доказателства може да не са допустими в съда и следователят може да бъде изправен пред съдебно преследване.
Критично мислене и решаване на проблеми
За да събере доказателствата и показанията на свидетелите, получени по време на разследването, следователят трябва да бъде добър решаващ проблем. В много случаи изявленията на свидетелите ще бъдат противоречиви, така че следователят трябва да използва критично мислене и умения за решаване на проблеми, за да разбере какво наистина се е случило в даден случай. Уменията за критично мислене също позволяват на изследователя да погледне покрай очевидните решения и обективно да анализира доказателства.
Изследователски умения
Изследователските умения са от решаващо значение при много разследвания. Разследващият трябва често да разглежда фона и дейностите на жертви, свидетели и заподозрени. Освен това случаите, свързани с бизнеса, често изискват проучване на политиките, действията и финансовата история на компаниите. Разследващите трябва да разполагат с ресурсите и способността да провеждат съответните изследвания.
Писане
И накрая, ефективните следователи трябва да могат да пишат ясно и кратко. Независимо дали работите за агенция за правоприлагане или частен клиент, разследващите трябва да представят писмени доклади и документация за разследването си. Тези доклади трябва да са ясни не само за клиента, но и за адвокатите и съдиите в случай, че делото го направи пред съда.
